ZyngaCEO平卡斯要与消费者直接相连

Zynga创始人兼CEO平卡斯

北京时间6月27日消息，今天，Zynga在旧金山总部召开发布会，在会上，Zynga推出一项社交服务Zynga With Friends，它可以让玩家在不同的现有网站、操作系统上玩游戏。会后，Zynga创始人兼CEO平卡斯（Mark Pincus）接受了媒体采访，下面为采访全文：

问：目前硅谷有许多钱，这与90年代（指网络泡沫之前一段时间）相比如何？

答：有许多地方不同。最大的区别是，现在与12年前相比，消费互联网服务更可靠了。事情发展很快。成功程序所触及的用户规模看起来越滚越大。第二个不同之处在于，有许多企业模式是可以持续的、成规模的、盈利的，它们背后有成功的产口和服务，可以让公司维持运营。第三个不同之处在于，随着刚才谈到的两点变成现实，硅谷的文化和企业家成长了。就连年轻的人也变得比12年前更成熟了。大家都看到，今天成长的企业想建立长远的、持续的消费者品牌和特许权。

问：你又有何不同，Zynga有何不同？

答：我的职业生涯中，在Zynga之前我就成为一系列的企业家，因为我在建立长远、可持续企业上失败了。这是没有选择的。对我而言现在有何不同呢？那就是我有了一个单一的企业、品牌和产品可以投资，它是长远运营的。它更令人满意。在我之前的职业生涯中一直没有这样的机会。我之前从没将产品带到市场上，使它能迅速被数百万人喜爱。

问：是不是因为Facebook的关系？

答：Facebook是一个关键的催化剂。这些开放平台能让我们的新产品更快触及更多用户。Facebook、iPhone、Android、Google更开放了。开放平台的大环境让好产品可以获得大市场。

问：你期待社交游戏如何发展下去？

答：对于每个人来说，游戏未来可以比今天的体验更好。在游戏上、甚至是更宽泛的媒体领域，大趋势是一切向免费化、社交化、可连接化转移。我们仍处在初期。

问：未来是不是主要在移动设备上？这是否意味着你们会渐渐远离网络、远离Facebook？

答：不是的，所有这些不同的媒介提供不同的体验。我们会利用这些。我们会利用电视、我们一直是PC的长远坚信者。我们仍会领先。当你吃饭时会用PC，当你行走时、吃零食时，你会用移动设备。它需要更多的交流，以及类似的体验。

我依然相信，我们能在PC上提供比移动设备更深度的、更互动的、更有吸引力的游戏体验，它们可以彼此强化，也可以彼此融合。我不觉得二者有必要竞争，正如我们在日常生活中看电影、电视、听收音机一样，互不冲突。在手机、平板、PC上也一样。

问：在Zynga推出的游戏中，有没有曾经让你失望的游戏？

答：有。我们是一家正在学习的企业，这个产业也是一个正在学习的产业，我们快速学习。去年《黑帮战争2》让人失望，对我们而言是一次学习体验。我们没有将游戏打造成有趣、有核心、可玩性强的战斗，早先我们应该用真人来测试一下的。这个项目可以变得更大的。

问：能说说Zynga的文化吗？与其它硅谷企业相比，Zynga的运营有何不同？

答：我们有一个观念，如同在建一栋让人想住的房子，这是关于我们是谁的基本原则。我们想建立一个持久的社区，建立一套持久的制度，从第一天开始就这样。

每两周，我都要坐下来，与新的Zynga员工们谈话，我要向他们讲90分钟的话，还有公开问答。没有什么正式的介绍。我谈谈我们的价值、他们来了哪里、为什么他们这么重要、我要求他们挑战这些价值观。有一点很重要，我们文化的重要部分是：公司每个人应该觉得自己是最重要的、是所有者、是这种远见的奠基人。他们应该挑战这种远景、使命、战略、价值。有时我们会基于挑战改变价值观，有时我们需要团队证明自己符合这种价值观。

我的第一价值观就是：我们制造自己喜爱的产品，我们认为自己、自己的朋友和家人想玩。我向新员工讲的第一件事就是：如果你在开发一款游戏，你不想连上去玩，或者不爱它，就不要害怕，大胆说出来。

成为一个企业家或者一名CEO，这也是一种文化。对许多人来说，这很新鲜，也是他们职业生涯追求的。我们将企业建成野心家的乐园。过去四年，员工中60%每年会晋升，也就是说每个季度15%的员工会承担更大的责任、走向更高职位、有更好的薪水。

问：这就是Zynga保持员工高兴的办法吗？让他们承担更大的责任？

答：我们的目标是让员工觉得有更大的职业机会，在这里比在世界其它企业要多。在我们的企业，我们的产业里，需要更多的领导力。我们寻找领导者，我们不断鼓励员工打破常规。我常告诉员工，领导从抱怨和不满开始，但不要止步。不满意，然后调整，让它更好。

许多价值观和文化来自我，因为我为此付出心血。来这里的每一个人，我都要求他们留下自己的脚印，留下他们自己的脚印。我坚信民主和公平，因此我们努力让企业变成英才汇聚之地。我不相信硅谷式的俱乐部模式。我不相信创始人圈子，也不觉得员工应该一直从1级爬到100级。每个进来的人有相同的机会成为大领导，并获得大企业家的薪酬。我们努力让企业成为扁平的组织。

问：Zynga仍有许多营收来自Facebook，人们是不是应该担心？它是不是会改变？

答：这对我们相当有利，对Facebook和用户也有利。Facebook是一个不可思议的催化剂，对社交游戏和其它产业均如此。我们对此表示感激，对它们的平台而言，我们认为自己大大提高了互动，在iPhone上也一样。相互依赖。在其它产业中，大家已经看到过相似情况。

问：现在你们推出自有平台，看起来Zynga也有兴趣拥有自己的平台和品牌，而不只是为Facebook生产游戏。

答：与消费者建立直接的品牌关系，这相当重要。我们推出，因为我们想为社交游戏提供专业化终点站。这一切都和社交游戏有关，可以超越我们在其它平台做的事。

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