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携程亲子幼儿园虐童事件的始末CEO孙洁道歉回应虐童事件-【新闻】

发布时间:2021-04-05 17:34:30 阅读: 来源:燃烧器厂家

携程亲子园虐童事件备受关注,11月8日下午,针对携程亲子园被曝教师欺虐幼儿一事,携程高管在其公司总部对外进行情况说明。当天上午,携程已经与儿童家长进行沟通,沟通会上家长情绪普遍较为激动。随后,携程CEO孙洁亲自出面处理此事。

幼儿园虐童事件又发生了。这一次,是喂十几个月大的孩子,吃大量芥末,还把消毒水往孩子的眼睛和嘴里喷。今天,携程亲子园的老师虐待孩子的视频在网上疯传。视频里,老师粗暴地推开孩子,导致孩子的头磕到了桌角上,再把孩子恶狠狠地拉回来。

孩子们除了哭,不知道该怎么办。但是越哭,老师就对他越凶。不止一次,老师只要觉得孩子不乖,就把芥末直接塞进孩子的嘴里,逼他们吃下去。

其他在场的老师,对此无动于衷。最可恶的是,被虐待的孩子,还都是两岁以下、不怎么会说话的小朋友。 事后,携程开了道歉会,声称已经解雇这位老师,并且已经报警。道歉会上,一位妈妈特别崩溃地说,“我们家孩子17个半月,老师给我宝宝半小时喂了半管芥末,然后宝宝一个小时拉了6次,10分钟一次……老师还不给宝宝换尿布……老师还拿消毒水往孩子的眼睛和嘴里喷……”看了监控,家长们才知道,原来老师的虐待行为是一整套的,还喂他们吃安眠药,还把孩子关禁闭,还用栅栏把孩子关到角落……其中一个孩子,已经产生了应激反应,需要心理疏导。

看了视频,我和周围的妈妈们都在讨论这个事,大家都气到炸裂。事情曝光后,引起了网友们的极大关注。

携程集团党委书记、副总裁施琦说,根据连续5天的视频监控,显示三名教师分别有殴打幼儿、投喂芥末的情况发生,目前三人和园长已被带去北新泾派出所接受调查。据透露,从明天起,亲子园所有班级将停课整顿。视频曝光后,携程方面发布说明称,已于11月7日报警,对于其委托第三方管理的亲子园发生个别教师严重失职的情况,第一时间成立了紧急处理小组,对涉事的相关教师,要求园方予以严肃处理。目前,涉事人员已与携程解除合同。

事发之后,携程方面的回应也是相当迅速和全面,已经报警并与涉事老师解除合同,并就整个事件做了完整说明,CEO孙洁也发出内部信。

孙洁内部信全文:

携程的小伙伴们:

这是一封让我很难下笔的信。此刻的我作为一个母亲,和大家一样,充满了愤怒!

但我终究平复下情绪,写下这封信,是我的责任,也是我此刻的真实想法。

亲子园发生的教师严重失职情况,令我震惊和诧异,这是不该发生的事情,这也是我难以想象的事情!

将心比心,我们都为人父、为人母。小伙伴们也是出于对公司的信任才把珍贵的孩子托付到亲子园中。公司当初突破重重困难建立亲子园,初衷是以方便员工,为伙伴们解决上班的后顾之忧。

但是,目前发生的情况,是我们始料未及的,也让我们非常揪心。

首先,我作为公司CEO,对事件的发生,向相关的家长及孩子们,致以最诚挚的歉意。

在此,我郑重承诺,绝不推脱责任,绝不姑息相关人员,绝不回避问题。我们坚决和携程的伙伴们站在一起,对事件追责到底!

事件发生后,我们第一时间成立了紧急处理小组,携程高层也连夜召开紧急会议,我们的会议一直开到了凌晨,每个人都充满了难受与震惊,我们承诺,无论是亲子园方,还是携程方的责任人,都必须受到应有的惩罚!

对涉事的相关人员,已经第一时间被园方开除。同时,我们已于11月7日报警,将责成园方,也协助家长和警方一起,追查到底。

委托第三方来管理亲子园,初衷是希望让专业的、有资质的团队来照顾好携程的孩子们,但是,现在发生了所有人都始料未及的,我们也表示非常难过和愤慨。因为在幼儿托管和教育方面,我们没有实践经验。但是,在监管的责任方面,我们是失职的。

目前,我们已启动相关程序,重新选择亲子园的管理单位,但是,这需要一定的时间,希望大家能够给予理解和信任。

现在,对我们最重要的是,将对孩子的伤害减到最低。我们希望通过完善的体检和心理干预,确保对孩子造成的影响降到最低,公司会承担相应的费用。这也是我们应尽的义务。

未来,携程将进一步加强对于亲子园的监管力度,同时,携程会尽快把监控视频安装到伙伴们的手机端,让大家对孩子放心。

我们是程里人,也是相亲相爱的一家人,发生这样始料未及的事情,我再次代表公司,对受到伤害的小伙伴和孩子,说声,对不起!

我们也将吸取教训,反思过去,未来,我们依然对亲子园充满信心,让我们一起努力,一起学习,把亲子园建设得更好!

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