苹果三星巨额罚单变相让你换手机-【新闻】
原标题:苹果三星巨额罚单 变相让你换手机?
意大利反垄断监管机构 24 日表示,将分别对苹果公司和三星电子处以 500 万欧元的罚款。意大利反托拉斯当局发布声明指出,调查显示,“苹果和三星采取不诚实的商业行为”。
由于未能向客户提供关于如何维护或最终更换手机电池的明确信息,苹果被额外罚款 500 万欧元,总处罚金额达 1000 万欧元。
意大利反垄断机构在一份声明中表示,苹果和三星的一些固件升级“造成了严重的功能失调,显著降低了性能,从而加速了更换它们的过程”。这两家手机大厂在全球被控鼓励较旧款手机的用户更新操作系统,手机速度却变慢,藉此刺激购买新手机。
报道称,三星告诉Note 4手机使用者,下载给较新机型Note 7使用的谷歌Android新版操作系统,造成Note4速度变慢。苹果则告诉iPhone 6手机用户,下载为iPhone 7设计的操作系统,导致iPhone 6出现问题。此外,苹果未告知消费者其手机锂电池的基本特性,包括平均寿命和如何延长寿命,因此罚款高于三星。
据报道,意大利反托拉斯当局接获消费者控诉后,在今年1月展开调查。法国也在大约同时期发动类似调查。 苹果去年被迫承认,刻意让较旧款的iPhone手机降速,引发关切,认为此举是不公平地促使消费者换新机。 苹果、三星被开巨额罚单:变相让你换手机? 苹果当时否认刻意缩短任何产品的寿命,宣称让手机降速,是为了延长手机寿命;手机速度降低,消耗的电力也会变少,并且可以避免手机无预警关机。 苹果去年承认,iPhone 软件有减缓某些手机电池问题的效果,但否认曾有意缩短一款产品的使用寿命。 苹果、三星被开巨额罚单:变相让你换手机? 三星手机的软件更新此前并未受到质疑,但意大利监管机构表示,将对 2014 年 9 月发布的三星 Galaxy Note 4 的投诉事件采取行动。 因为三星在 2016 年推出的系统升级没有针对 Galaxy Note 4 优化。这对该设备的使用造成了压力。 对此,三星在声明中表示对裁决感到失望,并将提起上诉。
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