西门子参展HSF推广酒店行业通信解决方案

导读：作为行业闻名的企业通信解决方案供应商，上海西门子数字程控通信系统有限公司（SBCS）参展中国（上海）国际酒店设备及用品采购交易会。会上，西门子展示了其为酒店行业所定制的解决方案，通过丰富的业务功能以及与酒店各种管理系统的结合，能完美融合语音通信业务、信息数据业务和多媒体业务，有效优化酒店内部业务流程，为酒店行业用户带来品质一流的数字通信体验。依托西门子卓越的产品质量、先进的业务功能和完善的售后服务，西门子酒店行业通信解决方案得到了广泛的使用和好评。此次交易会的成功召开将进一步增强西门子在中国企业通信市场的领先地位。CTI论坛(ctiforum)11月17日消息（记者 杨佳林）：2010年11月15日-16日，中国（上海）国际酒店设备及用品采购交易会（HSF）在上海展览中心隆重召开。此次交易会涵盖酒店机电、酒店IT、酒店设备、酒店用品、酒店餐饮等各个方面，是国内唯一为酒店筹建、改建提供解决方案的展览会，是国内酒店行业最系统、最专业的采购展。会上，西门子展示了其为酒店行业特点所定制的解决方案和服务——西门子酒店解决方案。它是功能强大的酒店产品，基于电信级的高可靠性通信平台，融合了HiPath IP系统的先进实时通信功能，灵活配合酒店服务应用系统，为酒店用户提供一系列语音、数据和视频各类增值业务。不同规模或等级的酒店，都可以在其中找到最为匹配的选择。豪华型酒店针对豪华型酒店，西门子的HiPath 4000专业语音平台，最多可支持5760间客房，配合西门子酒店无线解决方案（HiPath WLAN) ，可提供卓越的语音/数据融合解决方案。宾客和酒店服务人员不仅可以拥有无限的通信移动性，还可以在任何时间、任何地点接入多媒体业务。另外，此方案还能无缝集成第三方产品。西门子部署的酒店解决方案遍布全国，为诸多豪华型酒店提供了品质一流的数字通信体验，如：上海浦东丽思卡尔顿酒店、南京威斯汀酒店、江阴威斯汀酒店、苏州吴宫喜来登酒店、博鳌索菲特酒店、北京金融街洲际酒店、上海淮海路豪生酒店、南宁鑫伟万豪酒店、三亚家化万豪度假酒店、温州香格里拉大酒店、上海淳大万丽酒店、长沙运达喜来登酒店等。经济型酒店针对经济型酒店，西门子提供的HiPath 3000专业语音平台，最多可支持384间客房，并可无缝集成第三方产品。HiPath 3000同时具备分组交换和线路交换两种环境，支持IP/模拟/数字话机、PC客户端和无线话机的任意组合。既保护了酒店的现有投资，又为IP通信时代的到来作好了准备。传统电话的强大功能，结合CTI（计算机电话集成）、呼叫中心和统一消息等应用，可支持不同工作环境下的所有通信流程。西门子为经济型酒店部署的解决方案案例有锦江之星连锁酒店、法国雅高酒店集团的Ibis等。智能终端西门子拥有业界第一款开放式的统一通信终端产品——OpenStage话机家族，针对酒店行业的不同应用场合和网络环境，提供可支持TDM或IP网络的种类丰富的电话终端，从最简单的可识别客房号及住客姓名的服务台话机，到拥有6.4英寸超大彩色显示屏、触感导航、蓝牙、USB接口、可提供天气预报、旅游指南、账单查询等多种信息类服务的高级行政办公和套房话机，都能让使用者充分享受到直观、互动的通信体验和全新的功能，找到满足不同业务需求的电话终端。精致服务此外，西门子还建设有享誉业界的专业服务体系和经验丰富的服务团队。我们以客户为中心构建了完善的三级服务体系，并在上海、北京和广州分别设有服务中心，均提供配套的备品备件库提供硬件应急保障。西门子专业的服务网络为全国各地的用户和经销商提供强而有力的技术支持，能够在第一时间对客户的各种需求做出响应。上海西门子数字程控通信系统有限公司酒店行业销售总监邓梅君女士对此表示：“我们的酒店解决方案是针对酒店行业特点所特别定制的，它能将语音通信业务、信息数据业务和多媒体业务完美融合。我们在中国以及全球酒店业拥有广泛的部署实例，实践证明，我们的解决方案十分有效的帮助酒店降低了管理成本，提高了服务质量和客户满意度。今后我们将秉承西门子一贯的德国品质和卓越服务，继续致力于酒店行业的通信应用拓展，为用户带来更多一流的数字通信体验。”CTI论坛报道

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